Envío e impuestos

AVISO: Por favor, revise sus carpetas de correo no deseado y promociones para ver si ha recibido alguna respuesta nuestra. Además, hemos observado que no se están recibiendo las respuestas enviadas a correos electrónicos de Outlook, así que, si es posible, intente contactarnos desde correos que no sean de Outlook.

General

Tenga en cuenta que Audio46 envía todos los pedidos desde Estados Unidos. Es posible que haya pedidos especiales de fabricantes ubicados fuera de EE. UU.

Algunos artículos, como tocadiscos y altavoces Bluetooth grandes, pueden ser demasiado grandes para su envío. Por lo tanto, algunos se venden exclusivamente en tienda.

  • Las compras realizadas de lunes a viernes antes de las 4:00 p. m. (hora del este) se procesarán el mismo día.
  • Las compras realizadas el viernes después de las 4:00 p. m. (hora del Este) y los fines de semana (sábado y domingo) se procesarán el lunes siguiente.
  • Tenga en cuenta que cualquier pedido superior a $200 podría requerir una firma como comprobante de entrega. Audio46 no puede renunciar a las firmas en la mercancía debido a casos de fraude.

TENGA EN CUENTA: Audio46 no es responsable de paquetes perdidos o robados que incluyan una prueba fotográfica de la entrega.

Envío gratuito en EE. UU.

  • Todas las compras superiores a $25 califican para envío gratuito dentro de los Estados Unidos continentales (48 estados y DC )
  • Las compras de $100 o más califican para envío rápido de 2 a 3 días hábiles para todos los estados y territorios de EE. UU.
  • Algunos artículos son elegibles para envío gratuito en 2 días o al día siguiente.

TENGA EN CUENTA: Audio46 no será responsable si a su pedido le falta un número de unidad/apartamento que provoque retrasos en la entrega.

Recogida en tienda

Pide en línea y recoge en tienda. Disponible en nuestra sucursal de Nueva York durante el horario de atención. También ofrecemos demostraciones en tienda .

Nota: No aceptamos pagos con Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay ni PayPal en pedidos con recogida. Pagar con estos métodos resultará en la cancelación de su pedido.

Si desea usar Affirm , el método de recogida habitual que se muestra a continuación NO funcionará. En su lugar , tenga en cuenta que este es un pedido para recoger en su carrito. Al acceder a la página de pago, seleccione "Enviar" como lo haría para un pedido con envío regular e ingrese la dirección de Audio46 en la dirección de envío. NO seleccione la opción "Recoger" , ya que verá un mensaje de ERROR al intentar pagar con Affirm.

Durante el proceso de pago, simplemente elija la opción Recogida en Método de entrega:

Elegir la opción de Recogida en el método de Entrega

El impuesto sobre las ventas de la ciudad de Nueva York del 8,875 % se aplicará durante el pago y recibirá un correo electrónico de confirmación sobre cuándo su artículo estará listo para ser recogido.

Debe traer su identificación estatal al recoger su pedido. La dirección de su identificación debe coincidir con la que utilizó para realizar su pedido.

Pedidos anticipados, pedidos pendientes y pedidos especiales

Si pagaste por un pedido anticipado o un pedido pendiente, no realizamos el cargo a tu tarjeta hasta que el artículo esté listo para envío. Lo que ves en tu cuenta es una retención pendiente de autorización por parte de tu banco, lo que garantiza que los fondos se reserven. Esta retención vence a los 30 días, por lo que te pediremos que realices un nuevo pago si recibimos el stock después de ese plazo. Solo se te cobrará una vez por la compra.

Si pagó un pedido especial, lo cargaremos a su tarjeta como si fuera una compra normal. Dependiendo del fabricante, su pedido puede tardar entre 2 y 8 semanas en llegar, así que asegúrese de que no le importe el tiempo de espera con antelación, ya que los pedidos especiales no se pueden cancelar .

Exención de impuestos

La cantidad de impuestos que se cobran por su pedido depende de muchos factores, entre ellos:

  • La identidad y ubicación del vendedor
  • La ubicación de la aprobación
  • El tipo de artículo comprado
  • El destino del envío

Impuestos estimados dentro de los EE. UU.

  • Recogida, compra en tienda o envío dentro de Distritos de la ciudad de Nueva York: se agrega un impuesto sobre las ventas del 8,875 % al precio de los artículos comprados
  • Los pedidos enviados dentro del estado de Nueva York tendrán un impuesto sobre las ventas de aproximadamente el 8,875 %, pero pueden variar según las leyes fiscales locales.
  • (A partir de enero de 2023) Los impuestos sobre los pedidos enviados a los siguientes estados incluyen:
    • California = ~8,56%
    • Florida = ~7,05%
    • Illinois = ~8,74%
    • Massachusetts = ~6,25%
    • Nueva Jersey = ~6,60%
    • Ohio = ~7,17%
    • Pensilvania = ~6,34%
    • Virginia = ~5,3%
    • Washington = ~9,17%
  • Pedidos enviados a otros estados de EE. UU.: sin impuestos añadidos

Tenga en cuenta: si reside en estados con impuestos y no ve el impuesto sobre las ventas agregado al total de su pedido, llámenos al (212) 354-6424 para verificar.

Muchos factores pueden cambiar entre el momento en que realiza un pedido y el momento en que se envía. Por lo tanto, el importe que aparece en su pedido como "Impuesto Estimado" puede ser diferente del impuesto sobre las ventas aplicado.

Cómo se calcula el impuesto sobre las ventas

Si un artículo está sujeto al impuesto sobre las ventas o el uso en el estado al que se envía, este generalmente se calcula sobre su precio total de venta. De acuerdo con las leyes fiscales estatales, el precio total de venta de un artículo generalmente incluye los gastos de envío y manipulación por artículo, los descuentos y los gastos de envoltura para regalo, y una asignación de los gastos de envío y manipulación por pedido.

La tasa impositiva aplicada a su pedido generalmente será la tasa estatal y local combinada de la dirección donde se apruebe o envíe su pedido. Por lo tanto, los costos de envío y manipulación pueden variar.

Envío retrasado

TENGA EN CUENTA: Audio46 no será responsable si a su pedido le falta un número de unidad/apartamento que provoque retrasos en la entrega.

Durante los días festivos federales, los envíos pueden sufrir retrasos. Si Audio46 cierra por un día festivo, los pedidos realizados durante ese día se enviarán el siguiente día hábil. Si el pedido es inferior a $100, se enviará por USPS. USPS cumple con todos los días festivos federales. Si un pedido está en tránsito durante un día festivo federal, también puede sufrir retrasos.

Cuando un día festivo federal cae en sábado, generalmente se celebra el viernes anterior. Si el día festivo cae en domingo, USPS suele celebrarlo el lunes siguiente. Disculpen las molestias que esto pueda causar.

Días festivos reconocidos a nivel federal

Día de Año Nuevo, Día de Martin Luther King, Día del Presidente, Día de los Caídos, Juneteenth, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Día de los Pueblos Indígenas, Día de los Veteranos, Día de Acción de Gracias, Día de Navidad.

*Las inauguraciones presidenciales también se consideran días festivos observados a nivel federal.*

Pedidos perdidos o dañados

Audio46 hará todo lo posible para garantizar que sus artículos se entreguen correctamente y en perfecto estado. Colaboraremos con usted en caso de cualquier problema con el envío. Si cree que ha habido un error de envío u otro problema con su pedido, póngase en contacto con nosotros .

Si un número de seguimiento muestra que su pedido fue entregado y usted afirma que no, le pediremos que presente un informe policial por producto robado o faltante, antes de procesar un reemplazo o un reembolso.

Rescisión de la venta

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si aún no se ha enviado debido a errores de precio, discrepancias de inventario, control de calidad, errores tipográficos, restricciones del fabricante o problemas de procesamiento de pagos.

Los pedidos no enviados que NO sean pedidos especiales pueden cancelarse y recibir un reembolso. Los pedidos pagados con PayPal tendrán una comisión de transacción del 3%. Si desea cancelar su pedido, póngase en contacto con sales@audio46.com inmediatamente.

Pedidos enviados no puedo ser cancelado.

Los pedidos especiales, que son cualquier producto que solicitamos a pedido del cliente a un fabricante, no se pueden reembolsar ni cancelar después de que se cargue a su tarjeta.

Envíos internacionales

Debido a la ley federal, es posible que no podamos enviar ciertos artículos que contengan baterías de litio a destinos internacionales.

Por ley, estamos obligados a declarar el precio real de compra de todos los artículos de su pedido. No podemos declarar su compra como regalo ni por un importe inferior al precio real.

Las compras internacionales están sujetas a tarifas adicionales dictadas por el país que recibe el paquete y el transportista internacional.

Consulte nuestra página de restricciones para conocer las restricciones en los envíos internacionales.

Transporte de mercancías

Audio46 no se responsabiliza de daños, defectos, diferencias materiales ni pérdidas que sufran los productos después de su entrega a un transportista o a una dirección o persona intermediaria. Esto significa que Audio46 NO puede proporcionar un reemplazo ni un reembolso por ningún envío realizado fuera de EE. UU. en mano o mediante un servicio de transporte de paquetes.

Tarifas e impuestos internacionales

No controlamos los impuestos/aranceles/tarifas establecidos por su país.

Si decide utilizar el servicio de envío de USPS, tenga en cuenta que usted es responsable de todos los impuestos, aranceles y tarifas en el momento de la entrega. Puede consultar nuestra lista a continuación para saber qué esperar de su pedido internacional, pero consulte con su gobierno local para obtener más información. Su entrega podría tardar hasta OCHO (8) semanas con el Servicio Internacional de Paquetes de Primera Clase de USPS.

Para los pedidos de FedEx, debe pagar los aranceles, impuestos y cargos con su compra antes de que podamos entregar su artículo (a menos que envíe a Canadá , donde usted es responsable de todos los aranceles, impuestos y cargos aduaneros, independientemente de si utiliza USPS o FedEx). Si rechaza el paquete, NO podemos reembolsarle los aranceles, impuestos y cargos de envío, ya que una vez que llega a su país, FedEx se queda con el importe, independientemente del rechazo.

Ya hemos incluido convenientemente aranceles, impuestos y tarifas para los siguientes países:

Anguila = 30%
Antigua y Barbuda = 37%
Argentina = 45%
Aruba = 15%
Australia = 10%
Austria = 22%
Bahamas = 37%
Bangladesh = 37%
Barbados = 40%
Bielorrusia = 32%
Bélgica = 23%
Belice = 35%
Bermudas = 22%
Bolivia = 15%
Brasil = 100%
Islas Vírgenes Británicas = 40%
Bulgaria = 24%
Islas Caimán = 40%
Chile = 45%
China* = 45%
Colombia = 24%
Costa Rica = 26%
Croacia = 26%
Cuba = 40%
Curazao = 40%
Chipre = 19%
República Checa = 23%
Dinamarca = 27%
Dominica = 37%
República Dominicana = 37%
Ecuador = 37%
Egipto = 18%
El Salvador = 100%
Estonia = 21%
Islas Malvinas [Falkland] = 37%
Finlandia = 26%
Francia = 21%
Guayana Francesa = 30%
Alemania = 21%
Gran Bretaña = 21% + $10 USD
Grecia = 26%
Granada = 37%
Guadalupe = 10%
Guatemala = 26%
Guyana = 35%
Haití = 21%
Honduras = 30%
Hungría = 35%
Islandia = 32%
India = 45%
Indonesia = 20%
Irlanda = 30% (Irlanda del Norte = 21% + 10 USD)
Israel = 30%
Italia = 24%
Jamaica = 37%
Japón = 8%
Corea del Sur = 20%
Letonia = 22%
Lituania = 21%
Luxemburgo = 24%
Malasia = 8%
Malta = 18%
Martinica = 25%
México = 22% (envío solo vía FedEx)
Montserrat = 40%
Países Bajos = 23%
Nueva Zelanda = 24%
Nicaragua = 30%
Noruega = 25%
Panamá = 17%
Paraguay = 30%
Perú = 26%
Filipinas = 17%
Polonia = 32%
Portugal = 25%
Catar = 5%
Rumania = 22%
Rusia = 24%
San Bartolomé = 40%
San Cristóbal y Nieves = 37%
Santa Lucía = 32%
San Martín (parte holandesa) = 40%
San Martín (parte francesa) = 40%
San Pedro y Miquelón = 40%
San Vicente y las Granadinas = 37%
Arabia Saudita = 12%
Serbia = 32%
Escocia = 21% + $10 USD
Singapur = 8%
Eslovaquia = 23%
Eslovenia = 26%
Sudáfrica = 17%
España = 25%
Sri Lanka = 24%
Surinam = 30%
Suecia = 27%
Suiza = 8%
Taiwán = 17%
Tailandia = 20%
Trinidad y Tobago = 35%
Turquía = 21%
Islas Turcas y Caicos = 40%
Ucrania = 32%
Emiratos Árabes Unidos = 12%
Reino Unido = 21% + $10 USD
Uruguay = 45%
Venezuela = 35%
Vietnam = 30%
Islas Vírgenes = 40%

*excluyendo Hong Kong, que no tiene impuestos ni aranceles añadidos

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