Envío e impuestos

AVISO: consulte sus carpetas de correo no deseado y promociones para obtener respuestas nuestras. Además, hemos notado que no se reciben las respuestas enviadas a los correos electrónicos de Outlook, por lo tanto, intente comunicarse desde correos electrónicos que no sean de Outlook si es posible.

Las entregas nacionales e internacionales de USPS, FedEx, UPS, DHL se ven afectadas por COVID-19, y nos han informado que ya garantizan su tiempo de entrega. Las entregas internacionales pueden demorar más debido a la cuarentena.

General

Tenga en cuenta que Audio46 envía todos los pedidos desde los Estados Unidos. Los pedidos especiales pueden provenir de fabricantes ubicados fuera de los EE. UU.

Ciertos artículos pueden ser demasiado grandes para enviarlos, como tocadiscos y altavoces Bluetooth grandes. En consecuencia, ciertos artículos se venden exclusivamente en la tienda.

  • Las compras realizadas de lunes a viernes antes de las 4:00 p. m. (hora del este) se procesarán el mismo día
  • Las compras realizadas el viernes después de las 4:00 p. m. (hora del este) y los fines de semana (sábado y domingo) se procesarán el lunes siguiente
  • Tenga en cuenta que cualquier pedido de más de $ 200 puede requerir una firma como prueba de entrega. Audio46 no puede renunciar a las firmas en la mercancía debido a incidentes de fraude.

Envío gratis en los EE. UU.

  • Las compras de $10 o más califican para envío gratuito dentro de los Estados Unidos continentales (48 estados y DC )
  • Las compras de $ 100 o más califican para envío rápido de 2 a 3 días hábiles para todos los estados y territorios de EE. UU.
  • Los artículos seleccionados califican para envío gratis el segundo día o al día siguiente

Recoger en tienda

Ordene en línea y recoja en la tienda: disponible en nuestra ubicación de NYC durante el horario de atención. También estamos abiertos para demostraciones en la tienda, sobre las cuales puede obtener más información aquí .

Tenga en cuenta: NO podemos aceptar pagos de Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay o PayPal en pedidos de recogida. Si paga con estos métodos, tendremos que cancelar su pedido.

Si tiene la intención de utilizar Affirm , el método de recogida normal que se muestra a continuación NO funcionará. En su lugar, tome nota de que se trata de un pedido para recoger en la página de su carrito. Al ingresar a la página de pago, elija "Enviar" de la misma forma que lo haría con un pedido enviado normal e ingrese la dirección de Audio46 en la dirección de envío. NO elija la opción "Recoger" ya que verá un mensaje de ERROR cuando intente pagar con Affirm .

Durante el pago, simplemente elija la opción Recogida en Método de entrega:

Elegir la opción de recogida en el método de entrega

El impuesto sobre las ventas del 8,875 % de la ciudad de Nueva York se aplicará durante el pago y recibirá un correo electrónico de confirmación sobre cuándo su artículo estará listo para ser recogido.

DEBE traer su identificación estatal cuando lo recoja. La dirección en su identificación debe coincidir con la dirección que utilizó para su pedido.

Entrega FedEx SameDay®

Audio46 se ha asociado con FedEx para ofrecer envíos FedEx SameDay®. ¡Ahora podemos enviar el mismo día hasta 120 millas desde nuestra tienda!

  • Entrega por mensajeros uniformados de FedEx en vehículos de marca
  • Servicio respaldado por una garantía de devolución de dinero de FedEx
  • Rastreo innovador que le permite a FedEx ver dónde está su vehículo de entrega momento a momento, milla por milla, cuadra por cuadra

¡Es una opción que puede elegir durante el pago! (solo aparece durante los días/horarios en los que está disponible la entrega en el mismo día)

Exención de impuestos

La cantidad de impuestos cobrados por su pedido depende de muchos factores, que incluyen:

  • La identidad y ubicación del vendedor.
  • La ubicación de la aprobación.
  • El tipo de artículo comprado.
  • El destino del envío

Impuestos estimados dentro de los EE. UU.

  • Recogida, compra en la tienda o envío dentro de Municipios de la Ciudad de Nueva York: 8.875% de impuesto sobre las ventas agregado al precio de los artículos comprados
  • Pedidos enviados dentro del estado de Nueva York: tendrán aproximadamente un 8,875 % de impuesto sobre las ventas, pero pueden variar según las leyes fiscales locales
  • (A partir de enero de 2022) Pedidos enviados a los siguientes estados:
    • California = ~8.56%
    • florida = ~7.05%
    • Illinois = ~8.74%
    • Massachusetts = ~6,25%
    • Nueva Jersey = ~6,60 %
    • Ohio = ~7.17%
    • Pensilvania = ~6.34%
    • Washington = ~9,17%
  • Pedidos enviados a otros estados de EE. UU.: sin impuestos añadidos

Tenga en cuenta: si reside en estados gravados y no ve el impuesto sobre las ventas agregado al total de su pedido, llámenos al (212) 354-6424 para verificar.

Muchos factores pueden cambiar entre el momento en que realiza un pedido y el momento en que se envía su pedido. Por lo tanto, la cantidad que aparece en su pedido como "Impuesto estimado" puede diferir de los impuestos sobre las ventas finalmente cobrados.

Cómo se calcula el impuesto sobre las ventas

Si un artículo está sujeto al impuesto sobre las ventas o el uso en el estado al que se envía, el impuesto generalmente se calcula sobre su precio de venta total. De acuerdo con las leyes fiscales estatales, el precio de venta total de un artículo generalmente incluye gastos de envío/manejo a nivel de artículo, descuentos/cargos por envoltorio para regalo y una asignación de gastos de envío y manejo/descuentos a nivel de pedido.

La tasa impositiva aplicada a su pedido generalmente será la tasa estatal y local combinada para la dirección donde se aprueba o envía su pedido. Por lo tanto, las tarifas asociadas con el envío y la manipulación pueden variar.

Envío retrasado

Durante los días festivos reconocidos por el gobierno federal, el envío puede estar sujeto a demoras. Si Audio46 está cerrado por un feriado, cualquier pedido realizado en ese feriado se enviará el siguiente día hábil. Si se realiza un pedido y el total es inferior a $ 100, se enviará a través de USPS. USPS observa TODOS los días festivos federales. Si un pedido está en tránsito durante un feriado federal, también puede estar sujeto a demoras.

Cuando un feriado federal cae en sábado, por lo general se celebra el viernes anterior. Cuando el feriado cae en domingo, USPS generalmente lo celebra el lunes siguiente. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Días festivos reconocidos federalmente

Día de Año Nuevo, Día de Martin Luther King, Día del Presidente, Día de los Caídos, Día de los Caídos, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Día de los Pueblos Indígenas, Día de los Veteranos, Día de Acción de Gracias, Día de Navidad.

*Las inauguraciones presidenciales también se consideran días festivos observados a nivel federal.*

Pedidos perdidos/dañados

Audio46 hará todo lo posible para asegurarse de que sus artículos se entreguen correctamente y en perfectas condiciones. Trabajaremos con usted en caso de un problema de envío. Si cree que ha habido un error de envío u otro problema con su pedido, contáctenos .

Si un número de seguimiento muestra que su pedido fue entregado y usted afirma que no es así, le pediremos que presente un informe policial por producto robado o faltante, antes de que procesemos un reemplazo o un reembolso.

Rescisión de venta

Todos los pedidos no enviados se pueden cancelar y reembolsar (consulte nuestra política de cancelación completa). Los pedidos enviados no se pueden cancelar. Póngase en contacto con sales@audio46.com inmediatamente si desea cancelar su pedido. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si aún no se ha enviado debido a discrepancias de inventario, control de calidad, errores tipográficos, restricciones del fabricante o problemas de procesamiento de pagos.

(Para evitar que nuestras respuestas lleguen a su carpeta de correo no deseado, le recomendamos que agregue sales@audio46.com a sus contactos)

Envío internacional

Debido a la ley federal, es posible que no podamos enviar ciertos artículos que contienen baterías de litio a destinos internacionales.

Por ley, estamos obligados a declarar el precio de compra real de todos los artículos en su pedido. No podemos declarar su compra como un regalo o por cualquier otra cantidad inferior al precio de compra real.

Las compras internacionales están sujetas a cualquier tarifa adicional dictada por el país que recibe el paquete y el transportista internacional.

Consulte nuestra página de restricciones para conocer las restricciones en el envío internacional.

*Puedes leer las restricciones en English aquí

Tarifas e impuestos internacionales

No controlamos los impuestos/aranceles/cargos establecidos por su país.

Si decide utilizar el envío de USPS, tenga en cuenta que usted es responsable de TODOS los impuestos, aranceles y tarifas en el momento de la entrega. Puede usar nuestra lista a continuación para conocer lo que puede esperar de su pedido internacional, pero consulte con su gobierno local para obtener más información. Su entrega podría demorar hasta OCHO (8) semanas con el servicio internacional de paquetes de primera clase de USPS.

Para los pedidos de FedEx, debe pagar aranceles, impuestos y tarifas con su compra antes de que podamos entregar su artículo (a menos que envíe a Canadá , donde es responsable de todos los aranceles, impuestos y tarifas aduaneros, ya sea que use USPS o Fedex). Si rechaza el paquete, NO podemos reembolsar los aranceles, impuestos y tarifas de envío porque una vez que llega a su país; FedEx se queda con la cantidad independientemente de la negativa.

Ya hemos incluido convenientemente aranceles, impuestos y tarifas para los siguientes países:

Anguila = 30%
Antigua y Barbuda = 37%
Argentina = 45%
Aruba = 15%
Australia = 10%
Austria = 22%
Bahamas = 37%
Bangladés = 37%
Barbados = 40%
Bielorrusia = 32%
Bélgica = 23%
Belice = 35%
Bermudas = 22%
Bolivia = 15%
Brasil = 100%
Islas Vírgenes Británicas = 40%
Bulgaria = 24%
Islas Caimán = 40%
Chile = 45%
China* = 45%
Colombia = 24%
Costa Rica = 26%
Croacia = 26%
cuba = 40%
Curazao = 40%
Chipre = 19%
República Checa = 23%
Dinamarca = 27%
Dominica = 37%
República Dominicana = 37%
Ecuador = 37%
Egipto = 18%
El Salvador = 100%
Estonia = 21%
Islas Malvinas [Malvinas] = 37%
Finlandia = 26%
Francia = 21%
Guayana Francesa = 30%
Alemania = 21%
Gran Bretaña = 21% + $10 USD
Grecia = 26%
Granada = 37%
Guadalupe = 10%
Guatemala = 26%
Guayana = 35%
Haití = 21%
Honduras = 30%
Hungría = 35%
Islandia = 32%
India = 45%
Indonesia = 20%
Irlanda = 30% (Irlanda del Norte = 21% + $10 USD)
Israel = 20%
Italia = 24%
Jamaica = 37%
Japón = 8%
Corea del Sur = 20%
Letonia = 22%
Lituania = 21%
Luxemburgo = 24%
Malasia = 8%
malta = 18%
Martinica = 25%
México = 22% (envío solo a través de FedEx)
Montserrat = 40%
Holanda = 23%
Nueva Zelanda = 24%
Nicaragua = 30%
Noruega = 25%
Panamá = 17%
Paraguay = 30%
Perú = 26%
Filipinas = 17%
Polonia = 32%
Portugal = 25%
Catar = 5%
Rumania = 22%
Rusia = 24%
San Bartolomé = 40%
San Cristóbal y Nieves = 37%
Santa Lucía = 32%
Saint Maarten (parte holandesa) = 40%
San Martín (parte francesa) = 40%
San Pedro y Miquelón = 40%
San Vicente y las Granadinas = 37%
Arabia Saudita = 12%
Serbia = 32%
Escocia = 21% + $10 USD
Singapur = 8%
Eslovaquia = 23%
Eslovenia = 26%
Sudáfrica = 17%
España = 25%
Sri Lanka = 24%
Surinam = 30%
Suecia = 27%
Suiza = 8%
Taiwán = 17%
Tailandia = 20%
Trinidad y Tabago = 35%
Turquía = 21%
Islas Turcas y Caicos = 40%
Ucrania = 32%
Emiratos Árabes Unidos = 12%
Reino Unido = 21% + $10 USD
Uruguay = 45%
Venezuela = 35%
Vietnam = 30%
Islas Vírgenes = 40%

*excepto Hong Kong, que no tiene impuestos/aranceles adicionales

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