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Frete e impostos

AVISO: Por favor, verifique suas pastas de spam e promoções para obter respostas nossas. Além disso, notamos que as respostas enviadas aos e-mails do Outlook não estão sendo recebidas, portanto, tente entrar em contato por e-mails que não sejam do Outlook, se possível.

A FedEx suspenderá as garantias de reembolso nas entregas americanas durante a noite de 13 de dezembro a 23 de janeiro . Recomendamos a escolha do UPS Next Day Air durante esse período.



Em geral

Observe que a Audio46 envia todos os pedidos dos Estados Unidos. Pedidos especiais podem ser originários de fabricantes localizados fora dos EUA.

Certos itens podem ser muito grandes para serem enviados, como toca-discos e grandes alto-falantes Bluetooth. Consequentemente, alguns itens são vendidos exclusivamente na loja.

  • Compras feitas de segunda a sexta-feira antes das 16h (horário do leste) serão processadas no mesmo dia
  • As compras feitas na sexta-feira após as 16h (horário do leste) e nos finais de semana (sábado e domingo) serão processadas na segunda-feira seguinte
  • Esteja ciente de que qualquer pedido acima de $ 200 pode exigir uma assinatura como prova de entrega. A Audio46 não pode renunciar a assinaturas em mercadorias devido a casos de fraude.

Frete grátis nos EUA

  • Todas as compras se qualificam para frete grátis dentro dos Estados Unidos continentais (48 estados e DC )
  • Compras de $ 100 ou mais se qualificam para envio rápido de 2 a 3 dias úteis para todos os estados e territórios dos EUA
  • Itens selecionados se qualificam para envio gratuito no segundo dia ou durante a noite

Retirada na loja

Faça o pedido on-line e retire na loja - disponível em nosso local em Nova York durante o horário de funcionamento da loja. Também estamos abertos para demonstrações na loja, sobre as quais você pode saber mais aqui .

Observação: NÃO podemos aceitar pagamentos com Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay ou PayPal em pedidos de retirada. Pagar com esses métodos resultará no cancelamento do seu pedido.

Se você pretende usar Affirm , o método Pickup normal visto abaixo NÃO funcionará. Em vez disso, observe que este é um pedido de retirada na página do carrinho. Ao entrar na página de checkout, escolha "Enviar" da mesma forma que faria para um pedido enviado regularmente e insira o endereço da Audio46 no endereço de entrega. NÃO escolha a opção "Pick up", pois você verá uma mensagem de ERRO ao tentar pagar com Affirm.

Ao finalizar a compra, basta escolher a opção Retirada em Método de entrega:

Escolhendo a opção Pickup em Método de entrega

O imposto sobre vendas de NYC de 8,875% será aplicado durante a finalização da compra e você receberá um e-mail de confirmação sobre quando seu item estiver pronto para retirada.

Você DEVE trazer seu ID do estado ao pegar. O endereço no seu ID deve corresponder ao endereço que você usou para o seu pedido.

FedEx SameDay® Delivery

A Audio46 fez parceria com a FedEx para oferecer remessa FedEx SameDay®. Agora podemos enviar no mesmo dia até 120 milhas de nossa loja!

  • Entrega por correios FedEx uniformizados em veículos de marca
  • Serviço apoiado por uma Garantia de Reembolso FedEx
  • Rastreamento inovador que permite à FedEx ver onde seu veículo de entrega está momento a momento, quilômetro a quilômetro, quarteirão a quarteirão

É uma opção que você pode escolher durante a finalização da compra! (aparece apenas durante os dias/horários em que a entrega no mesmo dia está disponível)

Isenção de impostos

O valor do imposto cobrado pelo seu pedido depende de muitos fatores, incluindo:

  • A identidade e localização do vendedor
  • O local da aprovação
  • O tipo de item adquirido
  • O destino da remessa

Impostos estimados dentro dos EUA

  • Retirada, compra na loja ou enviado dentro de Bairros da cidade de Nova York: 8,875% de imposto sobre vendas adicionado ao preço do(s) item(ns) comprado(s)
  • Pedidos enviados dentro do estado de Nova York: terão aproximadamente 8,875% de imposto sobre vendas, mas podem variar dependendo das leis tributárias locais
  • (A partir de janeiro de 2023) Impostos sobre pedidos enviados para os seguintes estados:
    • Califórnia = ~8,56%
    • Flórida = ~ 7,05%
    • Illinois = ~8,74%
    • Massachusetts = ~ 6,25%
    • Nova Jersey = ~6,60%
    • Ohio = ~ 7,17%
    • Pensilvânia = ~6,34%
    • Virgínia = ~5,3%
    • Washington = ~9,17%
  • Encomendas enviadas para outros estados dos EUA: sem impostos adicionados

Observação: se você reside em estados tributados e não vê o imposto sobre vendas adicionado ao total do seu pedido, ligue para (212) 354-6424 para verificar.

Muitos fatores podem mudar entre o momento em que você faz um pedido e o momento em que seu pedido é enviado. Portanto, o valor que aparece em seu pedido como "Imposto estimado" pode diferir dos impostos sobre vendas cobrados.

Como o imposto sobre vendas é calculado

Se um item estiver sujeito a imposto sobre vendas ou uso no estado para o qual foi enviado, o imposto geralmente é calculado sobre o preço total de venda. De acordo com as leis tributárias estaduais, o preço total de venda de um item geralmente inclui despesas de envio/manuseio no nível do item, descontos/encargos para embrulhar presentes e uma alocação de despesas/descontos de envio e manuseio no nível do pedido.

A taxa de imposto aplicada ao seu pedido geralmente será a taxa combinada estadual e local para o endereço onde seu pedido é aprovado ou enviado. Portanto, as taxas associadas ao envio e manuseio podem variar.


Envio Atrasado

Durante feriados reconhecidos pelo governo federal, o envio pode estar sujeito a atrasos. Se a Audio46 estiver fechada para observar um feriado, todos os pedidos feitos nesse feriado serão enviados no dia útil seguinte. Se um pedido for feito e o total for inferior a $ 100, ele será enviado via USPS. O USPS observa TODOS os feriados federais. Se um pedido estiver em trânsito durante um feriado federal, também poderá estar sujeito a atrasos.

Quando um feriado federal cai em um sábado, geralmente é observado na sexta-feira anterior. Quando o feriado cai em um domingo, o USPS geralmente o observa na segunda-feira seguinte. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Feriados reconhecidos pelo governo federal

Dia de Ano Novo, Dia de Martin Luther King, Dia do Presidente, Dia da Memória, Dia de Junho, Dia da Independência, Dia do Trabalho, Dia dos Povos Indígenas, Dia dos Veteranos, Dia de Ação de Graças, Dia de Natal.

*As posses presidenciais também são consideradas feriados observados pelo governo federal.*


Pedidos perdidos/danificados

Audio46 fará tudo ao seu alcance para que seus itens sejam entregues corretamente e em perfeitas condições. Trabalharemos com você no caso de um problema de envio. Se você acredita que houve um erro de envio ou outro problema com seu pedido, entre em contato conosco .

Se um número de rastreamento mostrar que seu pedido foi entregue e você alegar que não, solicitaremos que você registre um boletim de ocorrência por produto roubado ou perdido antes de processarmos uma substituição ou reembolso.


Rescisão de Venda

Todos os pedidos não enviados podem ser cancelados e reembolsados ​​(consulte nossa política de cancelamento completa). Pedidos enviados não podem ser cancelados. Entre em contato com sales@audio46.com imediatamente se desejar cancelar seu pedido. Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer pedido se ainda não tiver sido enviado devido a discrepâncias de estoque, controle de qualidade, erros tipográficos, restrições do fabricante ou problemas de processamento de pagamento.

(Para evitar que nossas respostas caiam em sua pasta de spam, recomendamos adicionar sales@audio46.com aos seus contatos)


Envio internacional

Devido à lei federal, talvez não possamos enviar determinados itens que contenham baterias de lítio para destinos internacionais.

Por lei, somos obrigados a declarar o preço real de compra de todos os itens do seu pedido. Não podemos declarar sua compra um presente ou qualquer outro valor inferior ao preço real de compra.

As compras internacionais estão sujeitas a quaisquer taxas adicionais ditadas pelo país que recebe o pacote e pela transportadora internacional.

Consulte nossa página de restrições para ver as restrições de envio internacional.

*Puedes leer las restricciones en Español aquí

Taxas e impostos internacionais

Não controlamos os impostos/deveres/taxas estabelecidos pelo seu país.

Se você decidir usar o envio USPS, saiba que você é responsável por TODOS os impostos, taxas e taxas no momento da entrega. Você pode usar nossa lista abaixo para saber o que pode esperar de seu pedido internacional, mas verifique com o governo local para obter mais informações. Sua entrega pode levar até OITO (8) semanas com o USPS First Class Package International Service.

Para pedidos da FedEx, você deve pagar taxas, impostos e taxas com sua compra antes que possamos entregar seu item (a menos que você esteja enviando para o Canadá , onde você é responsável por todas as taxas alfandegárias, impostos e taxas, quer use USPS ou Fedex). Se você recusar o pacote, NÃO podemos reembolsar os impostos, taxas e taxas de envio porque, uma vez que ele chegar ao seu país; A FedEx mantém o valor independentemente da recusa.

Já incluímos convenientemente taxas, impostos e taxas para os seguintes países:

Anguila = 30%
Antígua e Barbuda = 37%
Argentina = 45%
Aruba = 15%
Austrália = 10%
Áustria = 22%
Bahamas = 37%
Bangladesh = 37%
Barbados = 40%
Bielorrússia = 32%
Bélgica = 23%
Belize = 35%
Bermudas = 22%
Bolívia = 15%
Brasil = 100%
Ilhas Virgens Britânicas = 40%
Bulgária = 24%
Ilhas Cayman = 40%
Chile = 45%
China* = 45%
Colômbia = 24%
Costa Rica = 26%
Croácia = 26%
Cuba = 40%
Curaçao = 40%
Chipre = 19%
República Tcheca = 23%
Dinamarca = 27%
Domínica = 37%
República Dominicana = 37%
Equador = 37%
Egito = 18%
El Salvador = 100%
Estônia = 21%
Ilhas Malvinas [Malvinas] = 37%
Finlândia = 26%
França = 21%
Guiana Francesa = 30%
Alemanha = 21%
Grã-Bretanha = 21% + $ 10 USD
Grécia = 26%
Granada = 37%
Guadalupe = 10%
Guatemala = 26%
Guiana = 35%
Haiti = 21%
Honduras = 30%
Hungria = 35%
Islândia = 32%
Índia = 45%
Indonésia = 20%
Irlanda = 30% (Irlanda do Norte = 21% + $ 10 USD)
Israel = 30%
Itália = 24%
Jamaica = 37%
Japão = 8%
Coreia do Sul = 20%
Letônia = 22%
Lituânia = 21%
Luxemburgo = 24%
Malásia = 8%
Malta = 18%
Martinica = 25%
México = 22% (envio somente via FedEx)
Montserrat = 40%
Holanda = 23%
Nova Zelândia = 24%
Nicarágua = 30%
Noruega = 25%
Panamá = 17%
Paraguai = 30%
Peru = 26%
Filipinas = 17%
Polônia = 32%
Portugal = 25%
Catar = 5%
Romênia = 22%
Rússia = 24%
São Bartolomeu = 40%
São Cristóvão e Nevis = 37%
Santa Lúcia = 32%
Saint Maarten (parte holandesa) = 40%
Saint Martin (parte francesa) = 40%
São Pedro e Miquelon = 40%
São Vicente e Granadinas = 37%
Arábia Saudita = 12%
Sérvia = 32%
Escócia = 21% + $ 10 USD
Cingapura = 8%
Eslováquia = 23%
Eslovênia = 26%
África do Sul = 17%
Espanha = 25%
Sri Lanka = 24%
Suriname = 30%
Suécia = 27%
Suíça = 8%
Taiwan = 17%
Tailândia = 20%
Trinidad e Tobago = 35%
Turquia = 21%
Ilhas Turks e Caicos = 40%
Ucrânia = 32%
Emirados Árabes Unidos = 12%
Reino Unido = 21% + $ 10 USD
Uruguai = 45%
Venezuela = 35%
Vietnã = 30%
Ilhas Virgens = 40%

*excluindo Hong Kong, que não tem impostos/taxas adicionais

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