Não venda minhas informações pessoais

A Audio46 respeita integralmente a privacidade do cliente.

Na Audio46, não manipulamos ou vendemos suas informações pessoais.

Caso você tenha alguma dúvida ou queira cancelar nossos canais de marketing, envie um e-mail para support@audio46.com .

LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), promulgada em 2018, cria novos direitos do consumidor relacionados ao acesso, exclusão e compartilhamento de informações pessoais coletadas por empresas.

De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), os residentes da Califórnia têm os seguintes direitos de dados:

O direito de saber sobre as informações pessoais que uma empresa coleta sobre ela e como elas são usadas e compartilhadas;
O direito de excluir informações pessoais coletadas deles (com algumas exceções);
O direito de optar por não vender ou compartilhar suas informações pessoais; e
O direito à não discriminação pelo exercício dos seus direitos CCPA.

Em novembro de 2020, os eleitores da Califórnia aprovaram a Proposta 24, a CPRA, que alterou a CCPA e adicionou novas proteções de privacidade adicionais que começaram em 1º de janeiro de 2023. A partir de 1º de janeiro de 2023, os consumidores têm novos direitos além dos acima, como:

O direito de corrigir informações pessoais imprecisas que uma empresa tenha sobre ela; e
O direito de limitar o uso e a divulgação de informações pessoais confidenciais coletadas sobre eles.

A CPRA altera a CCPA; ela não cria uma nova lei separada.

LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA VIRGÍNIA

O Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) também fornece aos consumidores certos direitos relacionados aos seus dados pessoais. Sob o Ato, esses direitos incluem:

O direito de conhecer, acessar e confirmar dados pessoais.
O direito de apagar dados pessoais.
O direito de corrigir imprecisões em dados pessoais.
O direito à portabilidade de dados (ou seja, acesso fácil e portátil a todos os dados pessoais mantidos por uma empresa).
O direito de optar por não permitir o processamento de dados pessoais para fins de publicidade direcionada.
O direito de optar por não vender dados pessoais.
O direito de optar por não participar da criação de perfil com base em dados pessoais.
O direito de não ser discriminado pelo exercício de qualquer um dos direitos acima.

Como coletamos suas informações pessoais

Aceitamos e armazenamos qualquer informação que você enviar no Audio46.com ou por qualquer outro meio, incluindo quando você nos fornece informações diretamente e quando coletamos automaticamente informações sobre você por meio do seu uso dos Serviços. Em alguns casos, você pode escolher quais informações fornecer, mas às vezes exigimos certas informações suas para usar certos recursos dos Serviços.

No momento da coleta, identificaremos claramente as informações que estão sendo coletadas e os propósitos para os quais serão usadas. Por exemplo, para criar uma conta, você fornece dados, incluindo seu nome, endereço de e-mail e/ou número de celular, e uma senha. É sempre sua escolha fornecer ou não Informações Pessoais. Sua escolha de não fornecer certas outras Informações Pessoais pode significar que você não poderá usar certos recursos dos Serviços.

Informações que você nos fornece

Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece diretamente, inclusive quando você ou alguém em seu nome nos fornece informações para:

Comprar bens ou serviços de nós;
Registre-se ou mantenha uma conta conosco;
Assine nossa newsletter;
Solicitar uma publicação;
Registre os produtos que você compra de nós ou faça reclamações de garantia para esses produtos;
Publique comentários em nossas comunidades online;
Candidate-se a um emprego conosco;
Obter suporte técnico;
Participar de uma pesquisa, promoção de marketing, sorteio ou concurso;
Conecte-se conosco através das redes sociais;
Por meio de parceiros comerciais, revendedores e fornecedores;
Nossas comunicações por correio, e-mail, mensagem de texto, telefone, correio e fax com você.

Informações que coletamos automaticamente

Além das informações que você nos fornece, a Audio46 e nossos fornecedores, consultores (coletivamente “Provedores de Serviços”), bem como outros terceiros podem coletar informações automaticamente sobre nossos Serviços e como você os usa. Exemplos dos tipos de informações pessoais que podem ser coletadas automaticamente ao usar os Serviços incluem:

Endereço IP
Tipo e idioma do navegador, sistema operacional, tempo de acesso, duração da visita e endereço do site de referência
As páginas que você visualiza em nossos Sites e outras ações que você realiza ao nos visitar
As páginas que você visualiza imediatamente antes e depois de acessar nossos Serviços
Informações relacionadas a se você abriu um e-mail ou clicou em um link contido em um e-mail
Informações de uma fonte de referência (um site de publicidade, um blog, um site de mídia social, etc.)
Informações de pesquisas e promoções
As informações do conteúdo que você publica ou compartilha publicamente em fóruns de discussão ou outras páginas de mídia social (incluindo o conteúdo que você publica, seu nome e um link para seu perfil) podem ser compartilhadas em nossos Serviços e em outras áreas públicas ou privadas da Internet.

Cookies e tecnologias de rastreamento:

Nós e nossos Provedores de Serviços podemos usar cookies ou outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar informações sobre interações com os Serviços para nossos visitantes do site norte-americano, incluindo informações sobre seu comportamento de navegação e compra. Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido de um computador por meio de um navegador da web que permite que os sistemas do site ou do provedor de serviços reconheçam o navegador do usuário e capturem e lembrem de certas informações. Em geral, nós e nossos provedores terceirizados usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento (como web beacons, pixels de rastreamento e referenciadores HTTP) para otimizar a funcionalidade dos Serviços, para nos ajudar a entender como os Serviços são usados e para fornecer aos usuários conteúdo ou publicidade com base em seus interesses com base em suas atividades de navegação.

Se você quiser optar por não receber cookies, visite www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org para obter mais informações. Esses sites também fornecem detalhes sobre como configurar seu navegador para não aceitar cookies e como remover cookies do seu navegador. Em alguns casos, alguns dos recursos dos nossos Serviços podem não funcionar se você remover ou excluir Cookies.

Pixels e cookies de terceiros

Quando você visita nosso site, faz login, registra-se ou abre um e-mail, cookies, ad beacons e tecnologias semelhantes podem ser usados por nossos parceiros ou fornecedores de dados on-line para associar essas atividades a informações que eles ou outros têm sobre você, incluindo seu endereço de e-mail. Nós (ou provedores de serviços em nosso nome) podemos então enviar comunicações e marketing para esses endereços de e-mail. Você pode optar por não receber essa publicidade visitando https://app.retention.com/optout.

Análise do Google

Nossos Serviços usam o Google Analytics para nos ajudar a analisar a atividade do usuário. O Google Analytics usa cookies para gerar informações sobre seu uso dos Serviços, incluindo seu endereço IP, com a finalidade de avaliar o uso dos Serviços, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outras informações relacionadas à atividade do usuário e ao uso da Internet. O Google também pode transferir essas informações a terceiros quando exigido por lei ou quando tais terceiros processam informações em nome do Google. O Google não associará seu endereço IP a outros dados mantidos pelo Google. Os dados coletados pelo Google estão sujeitos à sua política de privacidade. Se quiser saber mais sobre como os dados são coletados, usados e compartilhados pelo Google, consulte a Política de Privacidade do Google .

Você pode impedir que o Google Analytics colete suas informações desabilitando os cookies no seu navegador, conforme observado acima, ou pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando a Página de desativação do Google Analytics.

Google AdWords

O Google AdWords é um serviço de remarketing fornecido pelo Google Inc. As Empresas usam o Google AdWords para entregar e rastrear anúncios on-line. As ferramentas do AdWords, como cookies, nos permitem exibir anúncios em sites na Internet com base em suas visitas aos nossos sites. Você pode personalizar os anúncios que recebe, desativar anúncios de outras redes de publicidade ou desativar anúncios do Google visitando a página Configurações de anúncios do Google em: http://www.google.com/settings/ads. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a Política de privacidade do Google em https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR

Direito de Apagar

Tomamos muito cuidado para proteger sua privacidade, mas entendemos se você quiser que excluamos suas informações pessoais. Os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar que excluamos qualquer informação pessoal sua que coletamos de você e mantivemos, sujeito a certas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável do consumidor, excluiremos (e orientaremos nossos provedores de serviços a excluir) suas informações pessoais de nossos registros, a menos que uma exceção se aplique.

Podemos negar sua solicitação de exclusão se a retenção das informações for necessária para nós ou nossos provedores de serviços:
Concluir a transação para a qual coletamos as informações pessoais, fornecer um bem ou serviço que você solicitou, tomar medidas razoavelmente previstas dentro do contexto de nosso relacionamento comercial contínuo com você, cumprir os termos de uma garantia por escrito ou recall de produto conduzido de acordo com a lei federal ou, de outra forma, executar nosso contrato com você.
Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais ou processar os responsáveis por tais atividades.
Depure produtos para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente.
Exercer a liberdade de expressão, garantir o direito de outro consumidor de exercer seus direitos de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto em lei.
Cumpra a Lei de Privacidade de Comunicações Eletrônicas da Califórnia (Código Penal da Califórnia § 1546 et. seq.).
Permita apenas usos internos que estejam razoavelmente alinhados com as expectativas do consumidor com base no seu relacionamento conosco.
Cumprir uma obrigação legal.
Faça outros usos internos e legais dessas informações que sejam compatíveis com o contexto em que você as forneceu.

Você (ou seu representante autorizado) pode exercer seu direito de exclusão entrando em contato conosco em: E-mail: support@audio46.com

Como usamos suas informações pessoais

Usamos dados para lhe proporcionar a melhor experiência possível e criar melhores serviços.

Usamos as informações que coletamos de todos os nossos serviços para os seguintes propósitos:

Fornecer nossos serviços

Usamos as informações coletadas para administrar nossas atividades comerciais, como concluir e rastrear pedidos, atendimento ao cliente, comunicar-se com clientes, administrar brindes e outras promoções, personalizar a experiência de compra, solucionar problemas e outros usos comerciais.

Manter e melhorar nossos serviços

Também usamos suas informações para garantir que nossos serviços estejam funcionando conforme o esperado, como rastrear interrupções ou solucionar problemas que você nos relata. E usamos suas informações para fazer melhorias em nossos serviços — por exemplo, melhorar o design e a funcionalidade do site ou entender quais termos de pesquisa são mais frequentemente escritos incorretamente nos ajuda a melhorar os recursos de verificação ortográfica usados em nossos serviços. Podemos usar as informações de endereço que você fornece para simplificar a entrada de endereço e garantir que o endereço seja formatado da melhor maneira possível para nossos parceiros de remessa. Você pode encontrar a Política de Privacidade do Google aqui . De tempos em tempos, podemos enviar mensagens promocionais por correio ou e-mail. Você sempre terá a opção de cancelar tais comunicações.

Não compartilhamos intencionalmente suas informações com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para facilitar operações comerciais (como parceiros de remessa e processadores de pagamento).

Desenvolver novos serviços

Usamos as informações que coletamos em serviços existentes para nos ajudar a desenvolver novos. Por exemplo, entender o que você gosta em nosso blog e os tópicos em que você está interessado nos ajuda a planejar nosso calendário de workshops.

Fornecer serviços personalizados, incluindo conteúdo e anúncios

Usamos as informações que coletamos para personalizar nossos serviços para você, incluindo o fornecimento de recomendações, conteúdo personalizado e resultados de pesquisa personalizados. Dependendo das suas configurações, também podemos mostrar anúncios personalizados com base nos seus interesses. Por exemplo, se soubermos que você gosta de uma determinada marca, podemos veicular um anúncio para um próximo workshop ao vivo onde essa marca será apresentada. Ou, se você estiver comprando alto-falantes para áreas externas, podemos enviar um e-mail para uma nova promoção de alto-falantes para áreas externas que acabou de ser lançada.

Medir o desempenho

Usamos dados para análise e medição para entender como nossos serviços são usados. Por exemplo, analisamos dados sobre suas visitas ao nosso site para fazer coisas como otimizar certos recursos, como filtros ou pesquisa em um dispositivo móvel. Usamos uma variedade de ferramentas para fazer isso, incluindo o Google Analytics.

Comunique-se com você

Usamos as informações que coletamos, como seu endereço de e-mail, para interagir diretamente com você. Por exemplo, podemos enviar uma notificação de que seu pedido foi enviado. Ou podemos informá-lo sobre as próximas alterações ou melhorias em nossos serviços ou catálogo. E se você entrar em contato com a Audio 46, manteremos um registro de sua consulta para melhor ajudá-lo em conversas futuras.

Proteja o Audio 46 e nossos usuários

Usamos informações para ajudar a melhorar a segurança e a confiabilidade dos nossos serviços. Isso inclui detectar, prevenir e responder a fraudes, abusos, riscos de segurança e problemas técnicos que podem prejudicar a Audio 46 ou nossos usuários.

O tipo de informação ou dados pessoais e a finalidade para a qual podemos usar esses dados podem incluir:

Nome e informações de contato (incluindo seu cargo, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, etc.)

Para atender pedidos e entregar suas compras
Para agendar e fornecer serviço e manutenção em domicílio
Para processar devoluções
Para enviar atualizações de pedidos por e-mail e mensagens de texto
Para lhe enviar informações sobre produtos e artigos com sua permissão
Para detectar e prevenir fraudes contra você e/ou a Audio46
Para mostrar anúncios relevantes enquanto você navega na web ou usa mídias sociais
Para entrar em contato com você para obter informações sobre suas preferências de produtos e como a Audio46 pode melhorar seus negócios

Data de nascimento

Para detectar e prevenir fraudes contra você e/ou a Audio 46
Para lhe enviar ofertas especiais somente para aniversários

Informações de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito e débito)

Para atender pedidos e fornecer reembolsos
Para detectar e prevenir fraudes contra você e/ou a Audio 46

Histórico de pedidos e itens salvos

Para lhe fornecer produtos, recomendações e atualizações apropriados
Para ajudar você a encontrar produtos relevantes mais rapidamente
Para fornecer atendimento e suporte ao cliente
Para processar devoluções

Informações de bate-papo on-line

Para lhe fornecer produtos, recomendações e atualizações apropriados
Para ajudar você a encontrar produtos relevantes mais rapidamente
Para fornecer atendimento e suporte ao cliente

Histórico de contato

Para fornecer atendimento e suporte ao cliente
Para fornecer treinamento à nossa equipe

Informações de uso e dispositivo (como dados de geolocalização, endereços IP, identificadores exclusivos, apelidos online e arquivos de log)

Para facilitar o seu login em nosso site
Para lhe fornecer produtos, recomendações e atualizações apropriados
Para ajudar você a encontrar produtos relevantes mais rapidamente
Para mostrar anúncios relevantes enquanto você navega na web ou usa mídias sociais
Para melhorar nosso site, definir opções padrão e fornecer a você uma melhor experiência de compra
Para proteger a segurança do nosso site
Para detectar e prevenir fraudes contra você e/ou a Audio 46

Comunicações que você nos envia por correio, e-mail, mensagem de texto ou telefone.

Para lhe fornecer produtos, recomendações e atualizações apropriados
Para saber como as empresas podem melhorar seus negócios
Para fornecer atendimento e suporte ao cliente
Para processar devoluções
Para fornecer treinamento à nossa equipe

Respostas a Pesquisas, Competições, Promoções e Sorteios

Para saber como o Audio46 pode melhorar
Para lhe dar oportunidades de ganhar equipamentos incríveis!

Inscrições para eventos

Para comunicar com você sobre nossos eventos
Para lhe enviar informações sobre produtos e artigos com sua permissão
Para mostrar anúncios relevantes enquanto você navega na web ou usa mídias sociais
Para entrar em contato com você para obter informações sobre suas preferências de produtos e como a Audio46 pode melhorar eventos futuros

Informações de suporte técnico

Para ajudá-lo com sua solicitação de suporte técnico
Para melhorar nossos Serviços e lidar melhor com futuras solicitações de suporte de você ou de outros usuários

Informações de login de mídia social

Para registrar você para uma conta conosco
Para facilitar o seu login em nosso site
Para ajudar você a se conectar e compartilhar conteúdo com seus amigos e seguidores
Para lhe fornecer produtos, recomendações e atualizações apropriados
Para ajudar você a encontrar produtos relevantes mais rapidamente
Para lhe enviar informações sobre produtos e artigos com sua permissão

Cookies, Web Beacons, HTTP Referrers e outras tecnologias de rastreamento

Para facilitar o seu login em nosso site
Para lhe fornecer produtos, recomendações e atualizações apropriados
Para ajudar você a encontrar produtos relevantes mais rapidamente
Para mostrar anúncios relevantes enquanto você navega na web ou usa mídias sociais
Para melhorar nosso site, definir opções padrão e fornecer a você uma melhor experiência de compra
Para proteger a segurança do nosso site
Para detectar e prevenir fraudes contra você e/ou a Audio46

Gravações Telefônicas

Para melhorar a qualidade do nosso atendimento ao cliente
Para fins de treinamento

Informações de análise do site

Para lhe fornecer produtos, recomendações e atualizações apropriados
Para ajudar você a encontrar produtos relevantes mais rapidamente
Para mostrar anúncios relevantes enquanto você navega na web ou usa mídias sociais
Para melhorar nosso site, definir opções padrão e fornecer a você uma melhor experiência de compra
Para proteger a segurança do nosso site
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Informações publicamente disponíveis

Qualquer propósito

Usamos diferentes tecnologias para processar suas informações para esses propósitos. Usamos as informações que você nos fornece e usamos sistemas automatizados. Podemos combinar as informações que coletamos entre nossos serviços e entre seus dispositivos para os propósitos descritos acima. Solicitaremos seu consentimento antes de usar suas informações para um propósito que não esteja coberto nesta Política de Privacidade.

Como compartilhamos suas informações pessoais

A seguir, descrevemos nossas políticas com relação ao compartilhamento de suas informações pessoais com terceiros.

Quando compartilhamos suas informações pessoais, exigimos que nossos contratados, parceiros comerciais e Provedores de Serviços usem as informações somente de acordo com os termos desta Política de Privacidade. A Audio46 garantirá que qualquer terceiro ao qual divulgamos informações pessoais forneça o mesmo nível de proteção de privacidade conforme exigido pelos Princípios do Privacy Shield e concorda por escrito em fornecer um nível adequado de proteção de privacidade.

Podemos compartilhar dados nas seguintes circunstâncias limitadas, com permissões e salvaguardas apropriadas que se concentram na sua privacidade:

Dentro da nossa empresa para lhe fornecer nossos Serviços.
Com nossos Provedores de Serviços em conexão com a entrega de serviços para a Audio46. Nossos Provedores de Serviços estão proibidos de usar suas Informações Pessoais para qualquer propósito que não seja a entrega de serviços para nós. No entanto, podemos permitir que nossos Provedores de Serviços usem informações agregadas ou desidentificadas que não o identifiquem pessoalmente ou qualquer outro usuário dos Serviços.
Informações agregadas ou desidentificadas - São informações que não podem ser vinculadas a um indivíduo para fins de estatísticas agregadas.
Conforme necessário para cumprir com quaisquer Solicitações Legais - Podemos divulgar informações em resposta a uma intimação, ordem judicial ou outra solicitação governamental. Os titulares dos dados serão notificados se suas informações pessoais forem divulgadas como parte de uma solicitação legal, na medida legalmente permitida por lei.
Conforme necessário, para os seguintes propósitos: fazer cumprir nossos termos e condições; proteger nossas operações e proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou seus ou de terceiros; e nos permitir buscar as soluções disponíveis ou limitar os danos que podemos sofrer.
Com nossos distribuidores, revendedores e fornecedores para fins comerciais. Por exemplo, podemos compartilhar suas informações pessoais para processar seus pedidos, atender suas solicitações, fornecer atendimento ao cliente e melhorar nossos produtos e serviços.
Para nossas seguradoras e consultores profissionais para fins de gerenciamento de riscos, obtenção de aconselhamento profissional, exercício ou defesa contra reivindicações legais, etc.
A terceiros em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de seus ativos, incluindo, sem limitação, em caso de falência, onde a transferência de suas informações para a nova empresa ocorre para continuar fornecendo produtos e serviços.
Com fornecedores terceirizados para fornecer dados a entidades terceirizadas específicas. Por exemplo, compartilhar dados de engajamento de campanha com empresas terceirizadas para melhor direcionamento de anúncios em outras plataformas.
Com empresas que fornecem serviços para nos ajudar com nossas atividades comerciais, como enviar comunicações por e-mail e processar cobranças e pagamentos em nosso nome. Essas empresas estão autorizadas a usar suas informações pessoais somente conforme necessário para fornecer esses serviços a nós.
Com terceiros para fins de marketing conjunto, para melhorar nossas recomendações de produtos e serviços ou para fornecer outros produtos e serviços.
Com outros sites, incluindo plataformas de mídia social e parceiros de publicidade (como Google e Facebook), para fins de segmentação de anúncios, remarketing e conteúdo de publicidade personalizado
Se você usar nosso serviço de bate-papo on-line, o conteúdo das mensagens de bate-papo, bem como seu endereço de e-mail e outras informações pessoais fornecidas por meio do recurso de bate-papo, poderão ser compartilhados com nossos Provedores de Serviços.

Retenção de dados

Nós retemos os dados pessoais que você fornece enquanto sua conta estiver em existência ou conforme necessário para fornecer Serviços a você. Nós reteremos os dados pessoais que processamos em nome de nossos Clientes pelo tempo que for necessário para fornecer serviços a eles. A Audio46 reterá essas informações pessoais conforme necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Os dados podem ser removidos mediante solicitação de um cliente no final de um acordo predeterminado, sujeito a quaisquer exceções estatutárias aplicáveis.

Outros dados são excluídos ou anonimizados automaticamente após um período de tempo definido, como dados de publicidade em logs de servidor. Alguns dados são retidos por períodos mais longos quando necessário para fins comerciais ou legais legítimos, como segurança, prevenção de fraude e abuso ou manutenção de registros financeiros.

Quando você exclui dados, seguimos um processo de exclusão para garantir que seus dados sejam removidos de forma segura e completa de nossos servidores ou retidos apenas de forma anônima. Tentamos garantir que nossos serviços protejam as informações contra exclusão acidental ou maliciosa. Por isso, pode haver atrasos entre o momento em que você exclui algo e o momento em que cópias são excluídas de nossos sistemas ativos e de backup.

Se você quiser fazer uma solicitação relacionada à privacidade de dados ou tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail support@audio46.com . Depois que a solicitação for recebida, você poderá ser solicitado a fornecer informações pessoais adicionais para fins de verificação antes que sua solicitação possa ser atendida. Não podemos responder à sua solicitação ou fornecer informações pessoais se não pudermos verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação e confirmar que as informações pessoais se relacionam a você.

Para obter mais informações gerais sobre nossas políticas de privacidade e práticas comerciais, consulte o restante da nossa política de privacidade aqui .